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मुकेश कुमार

सहेयक प्रोफेसर, बिजनेस एथिक्स एंड कम्युनिकेशन ग्रुप

व्यावसायिक सारांश

मुकेश कुमार आईआईएम अमृतसर में प्रबंधकीय संचार पढ़ाते हैं। इस संस्थान में शामिल होने से पहले, उन्होंने आईएमटी नागपुर, आईआईएम रायपुर, एमिटी नोएडा और गूगल इंडिया प्राइवेट लिमिटेड के साथ काम किया। गूगल इंडिया में अपने कार्यकाल के दौरान, उन्होंने गूगल कर्मचारियों के लिए आंतरिक और बाह्य संचार पर प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किए। पिछले कुछ वर्षों में...

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mkumar@iimamritsar.ac.in 01832820021

के बारे में

मुकेश कुमार आईआईएम अमृतसर में प्रबंधकीय संचार पढ़ाते हैं। इस संस्थान में शामिल होने से पहले, उन्होंने आईएमटी नागपुर, आईआईएम रायपुर, एमिटी नोएडा और गूगल इंडिया प्राइवेट लिमिटेड के साथ काम किया। गूगल इंडिया में अपने कार्यकाल के दौरान, उन्होंने गूगल कर्मचारियों के लिए आंतरिक और बाह्य संचार पर प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किए। पिछले कुछ वर्षों में, उन्होंने आईओसीएल, आईएमए-देहरादून, बीएसएफ अकादमी, ग्वालियर आदि के लिए संचार संबंधी विषयों पर कई एमडीपी आयोजित किए हैं। उन्हें जेएनयू, नई दिल्ली से भाषा विज्ञान में डॉक्टरेट की उपाधि मिली, जिसका शीर्षक था ‘बिहार में स्नातक छात्रों के लेखन नमूनों में अंतरभाषिक त्रुटियाँ’। उनकी शोध रुचियों में ‘दूसरी भाषा सीखना,’ ‘सार्वजनिक बोलने की चिंता,’ ‘संकट संचार,’ ‘प्रेरक संचार,’ आदि शामिल हैं। इनके अलावा, पिछले तीन वर्षों में, उन्होंने मार्केटिंग और संचार के क्षेत्रों में कई मामले प्रकाशित किए हैं। उनके मामले आईवी पब्लिशिंग, एचबीआर और केस सेंटर जैसे केस पब्लिशिंग हाउस के माध्यम से उपलब्ध हैं। जून 2017 में, उनका एक मामला जिसका शीर्षक था ‘जब ईमेल का लहजा गलत हो गया’, बेस्टसेलर सूची में शामिल हुआ था।

जर्नल प्रकाशन

कुमार कौशिक, ए., गुप्ता, आर., और कुमार, एम. (2022)। ग्राहक प्रसन्नता और भयानक आतिथ्य अनुभवों की गुणात्मक जांच। ग्लोबल बिजनेस रिव्यू, 09721509221094942।

परसाद, सी., पराशर, एस., विजय, टी.एस., और कुमार, एम. (2021)। क्या प्रचार और रोकथाम का ध्यान आवेगपूर्ण खरीदारी को प्रभावित करता है: मूड विनियमन, खरीदारी मूल्यों और आवेगपूर्ण खरीदारी की प्रवृत्ति की भूमिका। जर्नल ऑफ रिटेलिंग एंड कंज्यूमर सर्विसेज, 61, 102554।

पराशर, ए., और कुमार, एम. (2020)। महाराष्ट्र और तमिल दलित आत्मकथाओं के विशेष संदर्भ में भारत में दलितों की हाशिए पर और कलंकित पहचान। इंटरनेशनल जर्नल ऑफ डेवलपमेंट एंड कॉन्फ्लिक्ट, 10, 265-283।

कुमार, एम., प्रसाद, सी., बामेल, यू. के., पराशर, एस., और पराशर, ए. (2019)। उत्पाद-नुकसान संकट को कम करने पर संकट-पूर्व प्रतिष्ठा और सीओओ का प्रभाव। इंटरनेशनल जर्नल ऑफ ऑर्गनाइजेशनल एनालिसिस।

पराशर, ए., कुमार, एम., और सलूजा, वी. (2019)। उत्तर-औपनिवेशिक यात्रा लेखन में कल्पना के माध्यम से भारत की खोज। पर्यटन संस्कृति और संचार, 19(2), 103-110।

पराशर, ए., और कुमार, एम. (2019)। स्थिरता की खोज का संचार: सारा ऑर्ने ज्यूएट की ‘ए व्हाइट हेरॉन’ में इकोफेमिनिस्ट परिप्रेक्ष्य। जर्नल ऑफ ह्यूमन वैल्यूज, 25(2), 101-112।

पराशर, सी., पराशर, एस., विजय, टी.एस., और कुमार, एम. (2018)। इन-स्टोर उत्तेजना और आवेगी खरीद व्यवहार: प्रतिगमन समीकरण के माध्यम से मॉडलिंग। इंटरनेशनल जर्नल ऑफ स्ट्रैटेजिक डिसीजन साइंसेज (आईजेएसडीएस), 9(3), 95-112।

विजय, टी.एस., पराशर, एस., प्रसाद, सी., और कुमार, एम. (2017)। ऑनलाइन समीक्षाओं को अपनाने वाले उपभोक्ताओं पर सूचना और स्रोत विशेषताओं के प्रभाव की एक अनुभवजन्य परीक्षा। एसोसिएशन फॉर इंफॉर्मेशन सिस्टम्स के प्रशांत एशिया जर्नल, 9(1)।

कुमार, एम., कलकबंदी, वी., पराशर, एस., और पराशर, ए. (2017)। माइंडफुलनेस-आधारित हस्तक्षेपों के साथ सार्वजनिक बोलने की चिंता पर कम आत्मसम्मान के प्रभाव पर काबू पाना। निर्णय, 44(4), 287-296।

शिक्षण रुचियाँ
प्रबंधकीय संचार, व्यावसायिक संचार, बातचीत और संघर्ष समाधान, लिखित विश्लेषण और संचार
मामला प्रकाशित
  • जब ईमेल का लहजा गलत हो गया - हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू पर उपलब्ध; उत्पाद कोड W16282-PDF-ENG
  • प्रतिभा के लिए युद्ध: डेलोइट बनाम केपीएमजी - हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू पर उपलब्ध; उत्पाद कोड W17391-PDF- ENG

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